Modelo de propuesta de servicio📄

¿Te gustaría saber cómo hacer una propuesta de servicios que impresione a tus clientes y te ayude a conseguir contratar más proyectos? 😍

Un presupuesto, cotización o contrato todos estos documentos te llevan hacia el mismo objetivo

Comunicar a tu cliente el valor de tu servicio y los terminos de lo que ofreces y el precio que representa.

Pero ¿cómo hacer un presupuesto de servicios que cumpla con todos estos requisitos? ¿Qué elementos debe incluir? ¿Qué formato debe tener? ¿Cómo redactarla para captar la atención y generar confianza? 🤔

En este artículo te voy a explicar todo lo que necesitas saber sobre el modelo de oferta de servicios que utilizamos en mi equipo. Éste ha evolucionado con los años y la experiencia de cada contrato, porque si hay algo cierto es que puedes tener formatos y plantillas, pero cada cliente o proyecto es único y especial o por lo menos para nosotros es así y trabajamos en hacerle notar eso a cada uno.

Te voy a mostrar los pasos que debes seguir para elaborar un presupuesto y contrato de servicios profesionales general que te funcionará de base para ajustar a cada caso que necesites. Además voy a darte algunos ejemplos y por último la plantilla formulada y lista para vaciar tus datos, todo ésto te facilitará el trabajo. 🙌

Con nuestro paso a paso vamos a crear una cotizacion con su contrato.

Paso 1. Describe tu oferta.

Detalla lo máximo que te sea posible todo lo que ofreces para este trabajo, la forma como harás la entrega del producto final, si tendrás etapas de revisión cuantas serán y cuantas modificaciones incluye este precio, agrega todos los elementos que consideres pertinentes, mientras más preciso puedas ser menos inconvenientes encontrarás en el futuro con el cliente.

Paso 2. Unidad de servicio.

Define la unidad en la que harás el servicio, generalmente se utiliza M² o metros cuadrados, pero personalmente no me agrada tanto porque hay elementos, como las impresiones de los planos o las imagenes que no pueden ser trabajadas así y quedarían por fuera o trendrías que presentar un listado largo y detallado de cada actividad por separado, por ello nosotros utilizamos como unidad Suma Global o S.G., que luego de analizar todas las actividades y costos que representan hacemos una sola gran partida, bien descrita como explico en el paso 1, sin embargo para algunos clientes y servicios si detallamos las actividades.

Paso 3. Precio.

El valor del trabajo, este número es el resultado de tu estructura de costos y llegas a él analizando cuanto te cuesta crear lo que ofreces, por ejemplo si trabajas en un cowork debes pagar un alquiler por el espacio que utilizas durante un tiempo determinado, además para llegar allí o a las reuniones con tu cliente en el sitio donde se realizará el proyecto requieres un monto para movilizarte, mantenerte comunicado o la computadora que usas para trabajar, los estudios que haz realizado o realizas para mantenerte actualizado, en fin todos los elementos que te permiten crear y entregar un proyecto excelente tienen una representación dentro de tu proceso, para iniciar lo mejor es hacer una tabla en excel donde enumeras todos los gastos que tienes mensuales e incluyes el monto de salario que esperas obtener al mes ademas un porcentaje del valor de las cosas mas costosas como PC o estudios y el resultado de esto lo vas dividiendo en función a los tipos de proyectos que tienes en oferta segun su complejidad o características.

Ok, el precio es un tema complejo y debe ir ligado directamente al valor que ofreces así que haré un próximo artículo detallando más este proceso.

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Paso 4. Condiciones de servicio.

Puedes hacer algo genérico, sin embargo mientras más específico seas mejores resultados obtendrás en los acuerdos, el cumplimiento y alcance de la expectativas de tu cliente y las tuyas. Es muy importante y mantiene así relaciones comerciales sanas, porque todos los involucrados estarán conscientes de todos los detalles y hasta donde llegan las responsabilidades de cada uno.

Nosotros utilizamos las 2 formas en una cara de la hoja el documento más general y Todo lo mencionado en los 3 pasos anteriores y un resumen basicamente del acuerdo de pago y porcentajes de contratación y cierre del mismo, luego en la cara posterior hay un listado detallado de los terminos y condiciones detalladas que se conversaron y definieron previamente entre, el cliente que puede ser más de una persona y nosotros.

Para que tengas más claridad de los pasos que te he descrito te sugiero descarga nuestra plantilla, sólo llena el formulario 👇y llegará directo a tu bandeja de entrada o tal vez al spam revisa en caso de que no lo veas un correo con el archivo listo para utilizar. 📄